Пасляпродажнае абслугоўванне
Colorido мае вельмі прафесійную каманду пасляпродажнага абслугоўвання. Наша каманда аказвае вам поўную падтрымку. Нашы інжынеры могуць накіраваць вас па ўсталёўцы і тэхнічнаму абслугоўванню замежных машын, а таксама мы крок за крокам навучаем кліентаў праз відэазванок, каб вырашыць праблемы.
Прапануем вам комплекснае абслугоўванне
Сэрвісны праект
Ніжэй прыведзены 6 пунктаў, пералічаных на старонцы аб нашых паслугах
Лічбавы друкАбсталяваннеПаслугі
Colorido - гэта кампанія, якая спецыялізуецца на вытворчасці лічбавага друкаванага абсталявання, а таксама з высакаякаснымі паслугамі лічбавага друку. У нас ёсць поўны спектр сродкаў падтрымкі лічбавага друку, уключаючы сучаснае друкарскае абсталяванне і іншае абсталяванне, каб забяспечыць высокую разрознасць эфектаў друку з яркімі колерамі.
Поўны спектрРашэннеs Пастаўка
Мы прапануем поўны спектр рашэнняў для лічбавага друку, а таксама прафесійную падтрымку, у той жа час мы таксама не абслугоўваем інавацыйны дызайн. Незалежна ад таго, што кліентам трэба надрукаваць дызайн на вопратцы, тэкстыльным праекце або іншых прадметах, мы можам даць кліентам індывідуальнае рашэнне для задавальнення іх патрабаванняў.
• Эфектыўнасць вытворчасці:Рашэнні для лічбавага друку выкарыстоўваюць перадавыя лічбавыя тэхналогіі для хуткай і дакладнай друку ўзораў і малюнкаў.
• Падтрымка некалькіх колераў:Рашэнні лічбавай друку маюць выдатную каляровую выразнасць.
• Экалагічна чысты:Выкарыстанне чарнілаў на воднай аснове або лазерных чарнілаў менш забруджвае навакольнае асяроддзе.
Пасляпродажнае абслугоўванне
Мы арыентуемся на задаволенасць кліентаў і забяспечваем комплекснае пасляпродажнае абслугоўванне. Незалежна ад таго, якія праблемы ў вас узнікаюць падчас працы з нашымі прадуктамі, наша тэхнічная каманда забяспечыць поўную падтрымку своечасовых рашэнняў і паспрабуе зрабіць усё магчымае, каб скараціць час прастою падчас працы.
• Хуткі адказ:Інтэрнэт 24/7.
• Рашэнне праблем:У нас ёсць прафесійная каманда тэхнікаў і інжынераў.
Онлайн ўстаноўка
Мы прадастаўляем паслугі па ўстаноўцы ў інтэрнэце, каб дапамагчы кліентам завяршыць устаноўку і наладку абсталявання праз аддаленае падключэнне і кіраўніцтва. З гэтай падтрымкай, кліентам не трэба турбавацца аб праблемах з працай і адладкай, але мыможа хуткавырашыць гэта і забяспечыцьабсталяваннеможа працягваць бесперабойную працу.
• Эканомія часу і выдаткаў:Інтэрактыўная ўстаноўка можа зэканоміць час і выдаткі кліентаў за кошт аддаленай дапамогі.
• Імгненнае рашэнне праблемы:Дзякуючы дыстанцыйнай падтрымцы мы можам імгненна дапамагчы кліентамі актыўна правяраць праблемы, якія могуць паўстаць.
Аўтсорсінг інжынераў
У дадатак да анлайн-сэрвісаў, мы таксама прадстаўляем паслугі аўтсорсінгу інжынераў. Калі кліентам неабходна, каб нашы прафесійныя інжынеры прыехалі на пляцоўку для ўстаноўкі, уводу ў эксплуатацыю і тэхнічнага абслугоўвання абсталявання, мы можам арганізаваць камандзіроўкі інжынераў і паслугі ў адпаведнасці з патрабаваннямі кліентаў.
• Калі ўзнікаюць праблемы, якія кліенты не могуць вырашыць, мы можам накіраваць нашых інжынераў на сайт для падтрымкі.
Навучанне прафесійным ведам
Нашы навучальныя курсы прафесійных ведаў распрацаваны з мэтай дапамагчы кліентам цалкам разабрацца ў нашым абсталяванні і тэхналогіях, азнаёміцца з навыкамі працы і эфектамі друку. Мы прапануем рэгулярныя навучальныя курсы па эксплуатацыі абсталявання, ліквідацыі непаладак і тэхнічным абслугоўванні. Пераканацца, што кліенты добра ведаюць як тэхналогію, так і працу з нашым абсталяваннем, каб атрымаць фантастычны вынік друку з высокай якасцю і эфектыўнасцю.
• Інтэрнэт навучанне:Мы прапануем онлайн-курсы прафесійнага навучання, кабкліенты могуць хутка пачаць.
• Аналіз агульных праблем:Мы засяроджваемся на вырашэнні агульных праблем, якія часта ўзнікаюць, і прыносім дакладныя рэальныя выпадкі ў навучальны курс, каб развіваць у супрацоўнікаў здольнасці вырашаць праблемы шляхам вырашэння праблем.