Servei postvenda
Colorido compta amb un equip de servei postvenda molt professional. El nostre equip us ofereix un suport integral. Els nostres enginyers us poden guiar per a la instal·lació i el manteniment de màquines a l'estranger, i també fem la formació dels clients pas a pas mitjançant videotrucada per resoldre els problemes.
Oferir-vos un servei d'una sola parada
Projecte de Servei
A continuació es mostren els 6 punts que figuren a la pàgina sobre els nostres serveis
Impressió digitalEquipamentServeis
Colorido és una empresa especialitzada en la producció de maquinària d'impressió digital, amb serveis de solucions d'impressió digital d'alta qualitat també. Disposem d'una gamma completa d'instal·lacions de suport d'impressió digital, incloent maquinària d'impressió avançada i altres equips, per garantir l'alta resolució dels efectes d'impressió amb colors brillants i brillants.
Gamma completa deSoluciós Subministrament
Oferim una gamma completa de solucions d'impressió digital i també amb suport professional, alhora que també desactivem el servei d'innovació de disseny. No importa que els clients hagin d'imprimir el disseny en peces de vestir, projectes tèxtils o altres articles, podem oferir als clients la solució personalitzada per satisfer els seus requisits.
• Eficiència de producció:Les solucions d'impressió digital utilitzen tecnologia digital avançada per imprimir patrons i dissenys de manera ràpida i precisa.
• Suport multicolor:Les solucions d'impressió digital tenen una excel·lent expressió del color.
• Respecte del medi ambient:L'ús de tinta a base d'aigua o tinta làser comporta menys impactes de contaminació ambiental.
Servei postvenda
Ens centrem en la satisfacció dels clients i oferim un servei postvenda complet. Independentment dels problemes que tingueu durant l'operació dels nostres productes, el nostre equip tècnic proporcionarà suport complet amb solucions a temps i farà tot el possible per reduir el temps d'inactivitat durant el funcionament.
• Resposta ràpida:En línia 24/7.
• Resolució de problemes:Tenim un equip professional de tècnics i enginyers.
Instal·lació en línia
Oferim serveis d'instal·lació en línia per ajudar els clients a completar la instal·lació i la configuració dels equips mitjançant connexió i orientació remota. Amb aquest suport, els clients no s'han de preocupar pels problemes de funcionament i depuració, però nosaltrespot ràpidamentresoldre'l i assegurar-hoequipamentpodria seguir treballant sense problemes.
• Estalviar temps i costos:La instal·lació en línia podria estalviar temps i costos als clients mitjançant l'ajuda remota.
• Resolució instantània de problemes:Amb l'assistència remota, podem ajudar els clients a l'instanti proactiu per comprovar els problemes que poden sorgir.
Enginyer Outsourcing
A més dels serveis en línia, també oferim serveis d'externalització d'enginyers. Si els clients necessiten que els nostres enginyers professionals vinguin al lloc per a la instal·lació, la posada en marxa i el manteniment d'equips, podem organitzar els viatges i serveis de negocis dels enginyers segons els requisits dels clients.
• Quan es van produir problemes que els clients no van poder resoldre, podem enviar els nostres enginyers al lloc per rebre suport.
Formació de coneixements professionals
Els nostres cursos de formació en coneixements professionals estan dissenyats amb el propòsit d'ajudar els clients a conèixer completament els nostres equips i tecnologia, familiaritzats amb les habilitats operatives i els efectes d'impressió. Oferim cursos de formació periòdics sobre funcionament, resolució de problemes i manteniment d'equips. Per assegurar-nos que els clients són coneguts tant per la tecnologia com per l'operació amb els nostres equips, per aconseguir un projecte d'impressió amb un resultat fantàstic amb alta qualitat i eficiència.
• Formació en línia:Oferim cursos de formació de coneixements professionals en línia per aixòels clients poden començar ràpidament.
• Anàlisi de problemes comuns:Ens centrem a resoldre problemes comuns que apareixen amb freqüència i introduïm els casos reals exactes al curs de formació per cultivar la capacitat de resolució de problemes dels empleats mitjançant la resolució de problemes.