خدمات پس از فروش
Colorido دارای تیم خدمات پس از فروش بسیار حرفه ای است. تیم ما پشتیبانی جامعی را به شما ارائه می دهد. مهندسان ما می‌توانند شما را برای نصب و نگهداری ماشین‌های خارج از کشور راهنمایی کنند و همچنین، ما آموزش مشتریان را گام به گام از طریق تماس تصویری برای حل مشکلات انجام می‌دهیم.
خدمات یک مرحله ای را به شما ارائه می دهد
پروژه خدمات
در زیر 6 امتیاز ذکر شده در صفحه در مورد موارد خدمات ما آمده است
چاپ دیجیتالتجهیزاتخدمات
Colorido یک شرکت متخصص در تولید ماشین آلات چاپ دیجیتال با خدمات راه حل چاپ دیجیتال با کیفیت بالا است. ما طیف کاملی از امکانات پشتیبانی چاپ دیجیتال، از جمله ماشین آلات چاپ پیشرفته و سایر تجهیزات را برای اطمینان از وضوح بالای جلوه های چاپ با رنگ های درخشان درخشان داریم.
طیف کامل ازراه حلs تامین
ما طیف کاملی از راه حل های چاپ دیجیتال و همچنین با پشتیبانی حرفه ای را ارائه می دهیم، در عین حال از خدمات نوآوری در طراحی نیز استفاده می کنیم. مهم نیست که مشتریان نیاز به چاپ طرح روی لباس، پروژه نساجی یا موارد دیگر داشته باشند، ما می توانیم راه حل سفارشی را برای برآورده کردن نیازهای مشتریان ارائه دهیم.
• راندمان تولید:راه حل های چاپ دیجیتال از فناوری دیجیتال پیشرفته برای چاپ سریع و دقیق الگوها، طرح ها استفاده می کنند.
• پشتیبانی از چند رنگ:راه حل های چاپ دیجیتال بیان رنگ عالی دارند.
• سازگار با محیط زیست:استفاده از جوهر مبتنی بر آب یا جوهر لیزری اثرات آلودگی محیطی کمتری را به همراه دارد.
خدمات پس از فروش
ما بر رضایت مشتریان تمرکز می کنیم و خدمات پس از فروش جامع ارائه می دهیم. مهم نیست که در حین عملکرد محصولات ما چه مشکلاتی دارید، تیم فنی ما به موقع پشتیبانی کامل با راه حل ها را ارائه می دهد و تمام تلاش خود را می کند تا زمان خاموشی در حین کار را کاهش دهیم.
• پاسخ سریع:آنلاین 24/7.
• حل مشکل:ما تیم حرفه ای از تکنسین ها و مهندسان داریم.
نصب آنلاین
ما خدمات نصب آنلاین را برای کمک به مشتریان در تکمیل نصب و راه اندازی تجهیزات از طریق اتصال از راه دور و راهنمایی ارائه می دهیم. با این حمایت، مشتریان نیازی به نگرانی در مورد مسائل مربوط به عملکرد و اشکال زدایی ندارند، اما مامی تواند به سرعتآن را حل کنید و اطمینان حاصل کنیدتجهیزاتمی تواند به آرامی به کار خود ادامه دهد.
• صرفه جویی در زمان و هزینه:نصب آنلاین می تواند با کمک از راه دور، در زمان و هزینه مشتریان صرفه جویی کند.
• حل فوری مشکل:با پشتیبانی از راه دور، ما می توانیم فورا به مشتریان کمک کنیمو فعالانه برای بررسی مسائلی که ممکن است پیش بیاید.
برون سپاری مهندس
ما علاوه بر خدمات آنلاین، خدمات برون سپاری مهندسی را نیز ارائه می دهیم. اگر مشتریان نیاز به حضور مهندسان حرفه ای ما برای نصب، راه اندازی و نگهداری تجهیزات دارند، می توانیم سفرهای کاری و خدمات مهندسین را بر اساس نیاز مشتریان ترتیب دهیم.
• وقتی مشکلاتی پیش آمد که مشتریان نتوانستند آنها را حل کنند، می توانیم مهندسان خود را برای پشتیبانی به سایت بفرستیم.
آموزش دانش حرفه ای
دوره‌های آموزشی دانش حرفه‌ای ما به این منظور طراحی شده‌اند که به مشتریان کمک کند تا تجهیزات و فناوری ما را کاملاً درک کنند و با مهارت‌های عملیاتی و جلوه‌های چاپ آشنا شوند. ما دوره های آموزشی منظمی را ارائه می دهیم که عملکرد تجهیزات، عیب یابی و نگهداری را پوشش می دهد. برای اطمینان از اینکه مشتریان به دلیل فناوری و عملکرد تجهیزات ما به خوبی شناخته شده اند، تا پروژه چاپ با کیفیت و کارایی بالا به نتیجه ای فوق العاده برسد.
• آموزش آنلاین:ما دوره های آنلاین آموزش دانش حرفه ای را ارائه می دهیم تامشتریان می توانند به سرعت شروع به کار کنند.
• تجزیه و تحلیل مسائل رایج:ما بر حل مسائل مشترکی که به طور مکرر پیش می‌آیند تمرکز می‌کنیم و موارد واقعی واقعی را به دوره آموزشی می‌آوریم تا توانایی‌های حل مشکل کارمندان را از طریق حل مسئله پرورش دهیم.