Service après-vente
Colorido dispose d'une équipe de service après-vente très professionnelle. Notre équipe vous fournit un accompagnement complet. Nos ingénieurs peuvent vous guider pour l'installation et la maintenance des machines à l'étranger, et nous formons également les clients étape par étape par appel vidéo pour résoudre les problèmes.
Vous fournir un service de solution unique
Projet de service
Ci-dessous les 6 points listés sur la page concernant nos articles de services
Impression numériqueÉquipementServices
Colorido est une entreprise spécialisée dans la production de machines d'impression numérique, proposant également des services de solutions d'impression numérique de haute qualité. Nous disposons d'une gamme complète d'installations de support d'impression numérique, y compris des machines d'impression avancées et d'autres équipements, pour garantir la haute résolution des effets d'impression avec des couleurs vives et brillantes.
Gamme complète deSolutionapprovisionnement
Nous proposons une gamme complète de solutions d'impression numérique ainsi qu'un support professionnel, tout en proposant également un service d'innovation en matière de conception. Peu importe que les clients aient besoin d'imprimer le motif sur des vêtements, un projet textile ou d'autres articles, nous pouvons fournir aux clients la solution personnalisée pour répondre à leurs exigences.
• Efficacité de production :Les solutions d'impression numérique utilisent une technologie numérique avancée pour imprimer des motifs et des conceptions rapidement et avec précision.
• Prise en charge multi-couleurs :Les solutions d’impression numérique ont une excellente expression des couleurs.
• Respectueux de l'environnement :L’utilisation d’encre à base d’eau ou d’encre laser entraîne moins d’impact sur la pollution environnementale.
Service après-vente
Nous nous concentrons sur la satisfaction des clients et fournissons un service après-vente complet. Quels que soient les problèmes que vous rencontrez lors du fonctionnement de nos produits, notre équipe technique vous fournira une assistance complète avec des solutions à temps et fera de notre mieux pour réduire les temps d'arrêt pendant le fonctionnement.
• Réponse rapide :En ligne 24h/24 et 7j/7.
• Résolution de problèmes :Nous avons une équipe professionnelle de techniciens et d'ingénieurs.
Installation en ligne
Nous fournissons des services d'installation en ligne pour aider les clients à terminer l'installation et la configuration des équipements grâce à une connexion et des conseils à distance. Avec ce soutien, les clients n'ont pas à se soucier des problèmes de fonctionnement et de débogage, mais nouspeut rapidementrésoudre le problème et assureréquipementpourrait continuer à fonctionner sans problème.
• Gagnez du temps et de l'argent :L'installation en ligne pourrait permettre aux clients d'économiser du temps et de l'argent grâce à l'aide à distance.
• Résolution instantanée des problèmes :Avec l'assistance à distance, nous pouvons aider instantanément les clientset proactif pour vérifier les problèmes qui pourraient survenir.
Externalisation des ingénieurs
En plus des services en ligne, nous proposons également des services d'externalisation des ingénieurs. Si les clients ont besoin que nos ingénieurs professionnels viennent sur site pour l'installation, la mise en service et la maintenance des équipements, nous pouvons organiser les voyages d'affaires et les services des ingénieurs en fonction des exigences des clients.
• Lorsque des problèmes surviennent et que les clients n'ont pas pu résoudre, nous pouvons envoyer nos ingénieurs sur site pour obtenir de l'aide.
Formation aux connaissances professionnelles
Nos cours de formation aux connaissances professionnelles sont conçus dans le but d'aider les clients à bien comprendre notre équipement et notre technologie, à se familiariser avec les compétences opérationnelles et les effets d'impression. Nous proposons régulièrement des formations couvrant le fonctionnement, le dépannage et la maintenance des équipements. S'assurer que les clients sont bien connus pour la technologie et le fonctionnement de nos équipements, afin que les projets d'impression obtiennent un résultat fantastique avec une qualité et une efficacité élevées.
• Formation en ligne :Nous proposons des cours de formation professionnelle en ligne afin queles clients peuvent démarrer rapidement.
• Analyse des problématiques communes :Nous nous concentrons sur la résolution des problèmes courants qui surviennent fréquemment et intégrons les cas réels exacts dans le cours de formation afin de développer les capacités de résolution de problèmes des employés grâce à la résolution de problèmes.