Layanan Purna Jual
Colorido memiliki tim layanan purna jual yang sangat profesional. Tim kami memberi Anda dukungan komprehensif. Teknisi kami dapat memandu Anda dalam pemasangan dan pemeliharaan mesin di luar negeri, dan juga, kami melakukan pelatihan pelanggan langkah demi langkah melalui panggilan video untuk menyelesaikan masalah.
Memberi Anda layanan solusi satu atap
Proyek Layanan
Di bawah ini adalah 6 poin yang tercantum pada halaman tentang item layanan kami
Percetakan DigitalPeralatanLayanan
Colorido adalah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam memproduksi mesin digital printing, dengan layanan solusi digital printing berkualitas tinggi juga. Kami memiliki berbagai fasilitas pendukung pencetakan digital, termasuk mesin cetak canggih dan peralatan lainnya, untuk menjamin efek pencetakan resolusi tinggi dengan warna-warna cerah cemerlang.
Berbagai macamLarutans Pasokan
Kami menyediakan berbagai solusi pencetakan digital dan juga dengan dukungan profesional, sementara itu kami juga menyediakan layanan inovasi desain. Tidak peduli pelanggan perlu mencetak desain pada pakaian, proyek tekstil, atau item lainnya, kami dapat memberikan solusi khusus kepada pelanggan untuk memenuhi kebutuhan mereka.
• Efisiensi Produksi:Solusi pencetakan digital memanfaatkan teknologi digital canggih untuk mencetak pola, desain dengan cepat dan akurat.
• Dukungan Multi-Warna:Solusi pencetakan digital memiliki ekspresi warna yang sangat baik.
• Ramah lingkungan:Penggunaan tinta berbahan dasar air atau tinta laser mengurangi dampak pencemaran lingkungan.
Layanan Purna Jual
Kami fokus pada kepuasan pelanggan dan memberikan layanan purna jual yang komprehensif. Apa pun masalah yang Anda hadapi selama pengoperasian produk kami, tim teknis kami akan memberikan dukungan penuh dengan solusi tepat waktu dan berusaha sebaik mungkin untuk mengurangi waktu henti selama pengoperasian.
• Respon cepat:Daring 24/7.
• Penyelesaian Masalah:Kami memiliki tim teknisi dan insinyur profesional.
Instalasi Daring
Kami menyediakan layanan instalasi online untuk membantu pelanggan menyelesaikan instalasi dan pengaturan peralatan melalui koneksi dan panduan jarak jauh. Dengan dukungan ini, pelanggan tidak perlu khawatir tentang masalah pengoperasian dan debugging, tapi kamibisa dengan cepatmenyelesaikannya dan memastikanperalatanbisa tetap bekerja dengan lancar.
• Menghemat waktu dan biaya:Instalasi online dapat menghemat waktu dan biaya bagi pelanggan dengan bantuan jarak jauh.
• Penyelesaian masalah secara instan:Dengan dukungan jarak jauh, kami dapat langsung membantu pelanggandan proaktif untuk memeriksa masalah yang mungkin terjadi.
Pengalihdayaan Insinyur
Selain layanan online, kami juga menyediakan layanan outsourcing insinyur. Jika pelanggan membutuhkan teknisi profesional kami untuk datang ke lokasi untuk pemasangan, commissioning, dan pemeliharaan peralatan, kami dapat mengatur perjalanan bisnis dan layanan teknisi sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Ketika terjadi masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh pelanggan, kami dapat mengirimkan teknisi kami ke lokasi untuk memberikan dukungan.
Pelatihan Pengetahuan Profesional
Kursus pelatihan pengetahuan profesional kami dirancang dengan tujuan membantu pelanggan memahami sepenuhnya peralatan dan teknologi kami, memahami keterampilan pengoperasian dan efek pencetakan. Kami menawarkan kursus pelatihan reguler yang mencakup pengoperasian peralatan, pemecahan masalah, dan pemeliharaan. Untuk memastikan bahwa pelanggan mengetahui teknologi dan pengoperasian peralatan kami, untuk mendapatkan hasil proyek pencetakan yang fantastis dengan kualitas dan efisiensi tinggi.
• Pelatihan daring:Kami menyediakan kursus pelatihan pengetahuan profesional online sehinggapelanggan dapat memulai dengan cepat.
• Analisis permasalahan umum:Kami fokus pada penyelesaian masalah-masalah umum yang sering terjadi dan membawa kasus-kasus aktual yang sebenarnya ke dalam kursus pelatihan untuk menumbuhkan kemampuan pemecahan masalah karyawan melalui pemecahan masalah.