Eftirsöluþjónusta
Colorido er með mjög fagmannlegt þjónustuteymi eftir sölu. Lið okkar veitir þér alhliða stuðning. Verkfræðingar okkar geta leiðbeint þér um uppsetningu og viðhald fyrir erlendar vélar, og einnig gerum við þjálfun viðskiptavina skref fyrir skref í gegnum myndsímtal til að leysa vandamál.
Veita þér þjónustu á einum stað
Þjónustuverkefni
Hér að neðan eru 6 punktar sem skráðir eru á síðunni um þjónustuhluti okkar
Stafræn prentunBúnaðurÞjónusta
Colorido er fyrirtæki sem sérhæfir sig í framleiðslu á stafrænum prentvélum, með hágæða stafrænni prentlausnaþjónustu. Við höfum fullt úrval af stuðningsaðstöðu fyrir stafræna prentun, þar á meðal háþróaða prentvélar og annan búnað, til að tryggja háa upplausn prentunaráhrifa með ljómandi skærum litum.
Fullt úrval afLausns Framboð
Við bjóðum upp á allt úrval af stafrænum prentlausnum og einnig með faglegum stuðningi, á meðan erum við einnig frá hönnun nýsköpunarþjónustu. Sama sem viðskiptavinir þurfa að prenta hönnunina á flíkur, textílverkefni eða aðra hluti, getum við veitt viðskiptavinum sérsniðna lausn til að uppfylla kröfur þeirra.
• Framleiðsluhagkvæmni:Stafrænar prentunarlausnir nýta háþróaða stafræna tækni til að prenta mynstur, hönnun fljótt og örugglega.
• Fjöllitastuðningur:Stafrænar prentunarlausnir hafa framúrskarandi litatjáningu.
• Umhverfisvænt:Notkun vatnsbundið blek eða laser blek hefur minni umhverfismengunaráhrif.
Eftirsöluþjónusta
Við leggjum áherslu á ánægju viðskiptavina og veitum alhliða þjónustu eftir sölu. Sama hvaða vandamál þú átt í rekstri vara okkar, tækniteymi okkar mun veita fullan stuðning með lausnum á réttum tíma og reyna okkar besta til að draga úr stöðvunartíma meðan á notkun stendur.
• Skjót viðbrögð:Á netinu 24/7.
• Vandamál:Við höfum faglegt teymi tæknimanna og verkfræðinga.
Uppsetning á netinu
Við bjóðum upp á uppsetningarþjónustu á netinu til að hjálpa viðskiptavinum að ljúka uppsetningu og uppsetningu búnaðar með fjartengingu og leiðbeiningum. Með þessum stuðningi, viðskiptavinir þurfa ekki að hafa áhyggjur af rekstri og villuleit, en viðgetur fljóttleysa það og tryggjabúnaðigæti haldið áfram að vinna snurðulaust.
• Sparaðu tíma og kostnað:Uppsetning á netinu gæti sparað bæði tíma og kostnað fyrir viðskiptavini með því að fjarlægja hjálp.
• Tafarlaus lausn vandamála:Með fjarstuðningi getum við aðstoðað viðskiptavini samstundisog fyrirbyggjandi til að kanna vandamálin sem gætu komið upp.
Útvistun verkfræðinga
Auk netþjónustu, bjóðum við einnig upp á útvistun verkfræðinga. Ef viðskiptavinir þurfa faglega verkfræðinga okkar til að koma á staðinn fyrir uppsetningu búnaðar, gangsetningu og viðhald, getum við skipulagt viðskiptaferðir og þjónustu verkfræðinganna í samræmi við kröfur viðskiptavina.
• Þegar vandamál komu upp, sem viðskiptavinir gátu ekki leyst, getum við sent verkfræðinga okkar á síðuna til að aðstoða.
Fagþekkingarþjálfun
Fagþekkingarnámskeiðin okkar eru hönnuð í þeim tilgangi að hjálpa viðskiptavinum að skilja að fullu með búnaði okkar og tækni, þekkja rekstrarhæfileika og prentunaráhrif. Við bjóðum reglulega upp á námskeið sem fjalla um rekstur, bilanaleit og viðhald búnaðar. Til að tryggja að viðskiptavinir séu vel þekktir fyrir bæði tækni og rekstur með búnaði okkar, til að fá prentverkið frábæra útkomu með háum gæðum og skilvirkni.
• Netþjálfun:Við bjóðum upp á fagþekkingarnámskeið á netinu þannig aðviðskiptavinir geta byrjað fljótt.
• Greining á algengum málum:Við leggjum áherslu á að leysa algeng vandamál sem koma oft og koma nákvæmlega raunverulegum tilfellum inn á námskeiðið til að rækta vandamálahæfileika starfsmanna með lausn vandamála.