Servizio post-vendita
Colorido dispone di un team di assistenza post-vendita molto professionale. Il nostro team ti fornisce il supporto completo. I nostri ingegneri possono guidarti nell'installazione e nella manutenzione delle macchine d'oltremare e, inoltre, formiamo i clienti passo dopo passo tramite videochiamata per risolvere i problemi.
Fornirti un servizio di soluzione unica
Progetto di servizio
Di seguito sono riportati i 6 punti elencati nella pagina relativa ai nostri articoli di servizi
Stampa digitaleAttrezzaturaServizi
Colorido è un'azienda specializzata nella produzione di macchinari per la stampa digitale, con anche servizi di soluzioni di stampa digitale di alta qualità. Disponiamo di una gamma completa di strutture di supporto per la stampa digitale, compresi macchinari di stampa avanzati e altre attrezzature, per garantire l'alta risoluzione degli effetti di stampa con colori brillanti e brillanti.
Gamma completa diSoluziones Fornitura
Forniamo una gamma completa di soluzioni di stampa digitale e anche un supporto professionale, nel frattempo disponiamo anche del servizio di innovazione del design. Indipendentemente dal fatto che i clienti debbano stampare il disegno su indumenti, progetti tessili o altri articoli, possiamo fornire ai clienti la soluzione personalizzata per soddisfare le loro esigenze.
• Efficienza produttiva:Le soluzioni di stampa digitale utilizzano una tecnologia digitale avanzata per stampare modelli e disegni in modo rapido e accurato.
• Supporto multicolori:Le soluzioni di stampa digitale hanno un'eccellente espressione dei colori.
• Rispettoso dell'ambiente:L'utilizzo di inchiostro a base d'acqua o inchiostro laser comporta un minore impatto sull'inquinamento ambientale.
Servizio post-vendita
Ci concentriamo sulla soddisfazione dei clienti e forniamo un servizio post-vendita completo. Indipendentemente dai problemi riscontrati durante il funzionamento dei nostri prodotti, il nostro team tecnico fornirà pieno supporto con soluzioni in tempo e farà del nostro meglio per ridurre i tempi di inattività durante il funzionamento.
• Risposta rapida:In linea 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Risoluzione dei problemi:Abbiamo un team professionale di tecnici e ingegneri.
Installazione in linea
Forniamo servizi di installazione online per aiutare i clienti a completare l'installazione e la configurazione delle apparecchiature tramite connessione e guida remote. Con questo supporto, i clienti non devono preoccuparsi dei problemi operativi e di debug, ma noipuò rapidamenterisolverlo e garantireattrezzaturapotrebbe continuare a funzionare senza problemi.
• Risparmia tempo e costi:L'installazione online potrebbe far risparmiare tempo e costi ai clienti grazie all'assistenza remota.
• Risoluzione immediata del problema:Con il supporto remoto, possiamo aiutare immediatamente i clientie proattivo per verificare i problemi che potrebbero verificarsi.
Outsourcing dell'ingegnere
Oltre ai servizi online, forniamo anche servizi di outsourcing degli ingegneri. Se i clienti hanno bisogno che i nostri ingegneri professionisti si rechino sul posto per l'installazione, la messa in servizio e la manutenzione delle apparecchiature, possiamo organizzare viaggi di lavoro e servizi degli ingegneri in base alle esigenze dei clienti.
• Quando si verificano problemi che i clienti non riescono a risolvere, possiamo inviare i nostri ingegneri sul posto per supporto.
Formazione professionale sulla conoscenza
I nostri corsi di formazione sulla conoscenza professionale sono progettati allo scopo di aiutare i clienti a comprendere appieno le nostre apparecchiature e tecnologie, familiarizzando con le capacità operative e gli effetti di stampa. Offriamo corsi di formazione regolari riguardanti il funzionamento delle apparecchiature, la risoluzione dei problemi e la manutenzione. Per garantire che i clienti siano ben noti sia per la tecnologia che per il funzionamento con le nostre apparecchiature, per ottenere un risultato fantastico del progetto di stampa con alta qualità ed efficienza.
• Formazione on-line:Forniamo corsi di formazione sulla conoscenza professionale online in questo modoi clienti possono iniziare rapidamente.
• Analisi dei problemi comuni:Ci concentriamo sulla risoluzione dei problemi comuni che si presentano frequentemente e inseriamo i casi reali esatti nel corso di formazione per coltivare le capacità di problem solving dei dipendenti attraverso la risoluzione dei problemi.