Serviço Pós-Venda
A Colorido possui uma equipe de atendimento pós-venda muito profissional. Nossa equipe fornece suporte abrangente. Nossos engenheiros podem orientá-lo na instalação e manutenção de máquinas no exterior e também fazemos o treinamento dos clientes passo a passo por videochamada para resolver os problemas.
Fornecer-lhe um serviço de solução única
Projeto de serviço
Abaixo estão os 6 pontos listados na página sobre nossos itens de serviços
Impressão DigitalEquipamentoServiços
A Colorido é uma empresa especializada na produção de máquinas de impressão digital, oferecendo também serviços de soluções de impressão digital de alta qualidade. Temos uma gama completa de instalações de suporte à impressão digital, incluindo máquinas de impressão avançadas e outros equipamentos, para garantir a alta resolução dos efeitos de impressão com cores brilhantes e brilhantes.
Gama completa deSoluçãoFornecimento
Fornecemos uma gama completa de soluções de impressão digital e também com suporte profissional, ao mesmo tempo que oferecemos também o serviço de inovação em design. Não importa se os clientes precisam imprimir o design em roupas, projetos têxteis ou outros itens, podemos fornecer aos clientes a solução personalizada para atender às suas necessidades.
• Eficiência de Produção:As soluções de impressão digital utilizam tecnologia digital avançada para imprimir padrões e designs com rapidez e precisão.
• Suporte multicores:As soluções de impressão digital possuem excelente expressão de cores.
• Ecologicamente correto:O uso de tinta à base de água ou tinta laser traz menos impactos de poluição ambiental.
Serviço Pós-Venda
Nós nos concentramos na satisfação dos clientes e fornecemos um serviço pós-venda abrangente. Não importa quais problemas você tenha durante a operação de nossos produtos, nossa equipe técnica fornecerá suporte total com soluções dentro do prazo e fará o possível para reduzir o tempo de inatividade durante a operação.
• Resposta rápida:On-line 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Resolução de problemas:Temos equipe profissional de técnicos e engenheiros.
Instalação on-line
Fornecemos serviços de instalação on-line para ajudar os clientes a concluir a instalação e configuração do equipamento por meio de conexão e orientação remotas. Com este apoio, os clientes não precisam se preocupar com problemas de operação e depuração, mas nóspode rapidamenteresolvê-lo e garantirequipamentopoderia continuar funcionando sem problemas.
• Economize tempo e custos:A instalação on-line pode economizar tempo e custos para os clientes através da ajuda remota.
• Resolução instantânea de problemas:Com suporte remoto, podemos ajudar os clientes instantaneamentee proativo para verificar os problemas que podem surgir.
Terceirização de Engenheiros
Além dos serviços online, também oferecemos serviços de terceirização de engenheiros. Se os clientes precisarem que nossos engenheiros profissionais venham ao local para instalação, comissionamento e manutenção do equipamento, podemos organizar viagens de negócios e serviços dos engenheiros de acordo com as necessidades do cliente.
• Quando ocorrerem problemas que os clientes não conseguiram resolver, podemos enviar nossos engenheiros ao local para suporte.
Treinamento de conhecimento profissional
Nossos cursos de treinamento de conhecimento profissional são projetados com o objetivo de ajudar os clientes a compreenderem totalmente nossos equipamentos e tecnologia, familiarizados com habilidades operacionais e efeitos de impressão. Oferecemos cursos de treinamento regulares cobrindo operação, solução de problemas e manutenção de equipamentos. Garantir que os clientes sejam conhecidos pela tecnologia e operação de nossos equipamentos, para obter um projeto de impressão com resultado fantástico com alta qualidade e eficiência.
• Treinamento on-line:Oferecemos cursos on-line de treinamento de conhecimento profissional para queos clientes podem começar rapidamente.
• Análise de problemas comuns:Nós nos concentramos na resolução de problemas comuns que surgem com frequência e trazemos casos reais exatos para o curso de treinamento para cultivar as habilidades de resolução de problemas dos funcionários por meio da solução de problemas.