บริการหลังการขาย
Colorido มีทีมงานบริการหลังการขายที่เป็นมืออาชีพมาก ทีมงานของเราให้การสนับสนุนอย่างครอบคลุมแก่คุณ วิศวกรของเราสามารถแนะนำคุณในการติดตั้งและบำรุงรักษาเครื่องจักรในต่างประเทศ และเรายังทำการฝึกอบรมลูกค้าทีละขั้นตอนผ่านแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อแก้ไขปัญหาอีกด้วย
ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจรแก่คุณ
โครงการบริการ
ด้านล่างนี้คือ 6 จุดที่แสดงอยู่ในหน้าเกี่ยวกับรายการบริการของเรา
การพิมพ์ดิจิตอลอุปกรณ์บริการ
Colorido เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตเครื่องจักรการพิมพ์ดิจิทัล พร้อมบริการโซลูชันการพิมพ์ดิจิทัลคุณภาพสูงเช่นกัน เรามีสิ่งอำนวยความสะดวกในการสนับสนุนการพิมพ์ดิจิทัลแบบครบวงจร รวมถึงเครื่องจักรการพิมพ์ขั้นสูงและอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าเอฟเฟกต์การพิมพ์มีความละเอียดสูงพร้อมสีสันสดใสสดใส
เต็มรูปแบบของสารละลายอุปทานของ
เราให้บริการโซลูชั่นการพิมพ์ดิจิทัลแบบครบวงจรและยังมีการสนับสนุนอย่างมืออาชีพ ในขณะเดียวกัน เราก็ไม่ให้บริการด้านนวัตกรรมการออกแบบอีกด้วย ไม่ว่าลูกค้าจะต้องพิมพ์การออกแบบบนเสื้อผ้า โครงการสิ่งทอ หรือรายการอื่น ๆ เราก็สามารถจัดหาโซลูชันที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้
• ประสิทธิภาพการผลิต:โซลูชันการพิมพ์ดิจิทัลใช้เทคโนโลยีดิจิทัลขั้นสูงในการพิมพ์ลวดลาย ออกแบบอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
• การสนับสนุนหลายสี:โซลูชันการพิมพ์ดิจิทัลมีการแสดงสีที่ยอดเยี่ยม
• เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม:การใช้หมึกสูตรน้ำหรือหมึกเลเซอร์ช่วยลดผลกระทบต่อมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อม
บริการหลังการขาย
เรามุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าและให้บริการหลังการขายอย่างครบวงจร ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาอะไรในระหว่างการทำงานของผลิตภัณฑ์ของเรา ทีมงานด้านเทคนิคของเราจะให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ด้วยโซลูชั่นที่ตรงเวลา และพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อลดเวลาหยุดทำงานระหว่างการดำเนินงาน
• การตอบสนองอย่างรวดเร็ว:ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• การแก้ไขปัญหา:เรามีทีมงานช่างและวิศวกรมืออาชีพ
การติดตั้งออนไลน์
เราให้บริการติดตั้งออนไลน์เพื่อช่วยลูกค้าในการติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ผ่านการเชื่อมต่อและคำแนะนำระยะไกล ด้วยการสนับสนุนนี้ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาการทำงานและการดีบักแต่เราได้อย่างรวดเร็วแก้ไขและมั่นใจอุปกรณ์สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น
• ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย:การติดตั้งแบบออนไลน์สามารถประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าด้วยความช่วยเหลือจากระยะไกล
• แก้ไขปัญหาได้ทันที:ด้วยการสนับสนุนระยะไกล เราจึงสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ทันทีและเชิงรุกเพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
วิศวกรเอาท์ซอร์ส
นอกจากบริการออนไลน์แล้ว เรายังให้บริการจ้างวิศวกรอีกด้วย หากลูกค้าต้องการให้วิศวกรมืออาชีพของเรามาที่ไซต์งานเพื่อติดตั้งอุปกรณ์ ทดสอบการใช้งาน และบำรุงรักษา เราสามารถจัดเตรียมการเดินทางเพื่อธุรกิจและบริการของวิศวกรได้ตามความต้องการของลูกค้า
• เมื่อเกิดปัญหาซึ่งลูกค้าไม่สามารถแก้ไขได้ เราสามารถส่งวิศวกรของเราไปที่ไซต์เพื่อรับการสนับสนุนได้
การฝึกอบรมความรู้ระดับมืออาชีพ
หลักสูตรการฝึกอบรมความรู้ระดับมืออาชีพของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับอุปกรณ์และเทคโนโลยีของเรา ความคุ้นเคยกับทักษะการปฏิบัติงานและเอฟเฟกต์การพิมพ์ เรามีหลักสูตรการฝึกอบรมเป็นประจำซึ่งครอบคลุมถึงการทำงานของอุปกรณ์ การแก้ไขปัญหา และการบำรุงรักษา เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะเป็นที่รู้จักทั้งในด้านเทคโนโลยีและการทำงานกับอุปกรณ์ของเรา เพื่อให้โครงการพิมพ์ได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยคุณภาพและประสิทธิภาพสูง
• การฝึกอบรมออนไลน์:เราจัดให้มีหลักสูตรฝึกอบรมความรู้วิชาชีพออนไลน์เพื่อให้ลูกค้าสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว
• การวิเคราะห์ประเด็นทั่วไป:เรามุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และนำกรณีที่เกิดขึ้นจริงเข้าสู่หลักสูตรการฝึกอบรมเพื่อปลูกฝังความสามารถในการแก้ปัญหาของพนักงานผ่านการแก้ปัญหา