1) Wat is u afleweringstyd?

Ons afleweringstyd is binne 10 werksdae na ontvangs van die deposito.

2) Wat is jou betaalmetode?

Betaalmetode is T/T (Wire Transfer) of LC, PAYPAL, Western Union ens. dit hang af van die landverskil.

3) Hoe om 'n masjien by jou te bestel? Nadat u die bestellingbesonderhede bevestig het, sal ons vir u Proforma-faktuur stuur, insluitend ons bankrekening.

Ons sal die bestelling voorberei by ontvangs van betaling. Die versendingsdokumente sal ongeveer een week na die versendingsdatum van vertrek aan jou gestuur word.

4) As ek 'n tegniese probleem het, hoe kan jy ons help om dit op te los?

Gedetailleerde beskrywing, foto's of video sal ons tegnikus help om die probleem te ontleed en dienooreenkomstig oplossing te gee.

5) Sodra daar iets is wat vervang moet word, wat kan ek doen?

Ons verskaf al die onderdele vir die drukker. As enige onderdeel stukkend is, sal ons dit regmaak of nuwe dele vir jou stuur nadat gebruikers die stukkende teruggestuur het. Ons stel voor dat gebruikers onderdele-pakket bestel vir langdurige onderhoud en vinnige vervanging.

6) Hoeveel belasting moet ons betaal?

Raadpleeg asseblief u plaaslike doeane- of invoeragent vir besonderhede. Dankie.

7) Kan ons ons tegnikus na u fabriek stuur vir opleiding?

Ja, jy is hartlik welkom om ons te besoek vir gratis opleiding.

8) Wil ons eksklusiewe verspreider van u masjiene word?

Ons sien uit na u noue samewerking. Nadat u die eerste masjien bestel het en in staat is om na-diens aan te bied, kan ons begin om te onderhandel oor verspreidingsverhouding. Dankie.

9) Hoe gaan dit met waarborg?

12 maande waarborg vir ons masjiene. Gedurende die waarborgtydperk sal ons gratis onderdele vir vervanging (kringborde) stuur terwyl stukkende onderdele teruggestuur moet word.