1) আপনার প্রসবের সময় কি?

টিটি ডিপোজিট পাওয়ার পর আমাদের ডেলিভারি লিড টাইম 10 কার্যদিবসের মধ্যে।

2) আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি কি?

পেমেন্ট পদ্ধতি হল T/T (ওয়্যার ট্রান্সফার) বা এলসি, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন ইত্যাদি। এটি দেশের পার্থক্যের উপর নির্ভর করে।

3) কিভাবে আপনার কাছ থেকে একটি মেশিন অর্ডার করবেন? আপনি অর্ডারের বিবরণ নিশ্চিত করার পরে, আমরা আপনাকে আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সহ প্রোফর্মা চালান পাঠাব।

আমরা পেমেন্ট পাওয়ার পর অর্ডার প্রস্তুত করব। শিপিং নথিগুলি প্রস্থানের শিপমেন্ট তারিখের প্রায় এক সপ্তাহের মধ্যে আপনাকে পাঠানো হবে।

4) যদি আমার কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকে তবে আপনি কীভাবে এটি সমাধান করতে আমাদের সাহায্য করতে পারেন?

বিশদ বিবরণ, ফটো বা ভিডিও আমাদের প্রযুক্তিবিদকে সমস্যাটি বিশ্লেষণ করতে এবং সেই অনুযায়ী সমাধান দিতে সহায়তা করবে।

5) একবার কিছু প্রতিস্থাপন প্রয়োজন, আমি কি করতে পারি?

আমরা প্রিন্টারের জন্য সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি। কোনো অংশ ভাঙা থাকলে, ব্যবহারকারীরা ভাঙা অংশ ফেরত পাঠানোর পর আমরা তা ঠিক করব বা আপনাকে নতুন অংশ পাঠাব। আমরা পরামর্শ দিই যে ব্যবহারকারীরা দীর্ঘ সময় রক্ষণাবেক্ষণ এবং দ্রুত প্রতিস্থাপনের জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ প্যাকেজ অর্ডার করুন।

6) আমাদের কত ট্যাক্স দিতে হবে?

বিস্তারিত জানার জন্য আপনার স্থানীয় কাস্টমস বা আমদানি এজেন্টের সাথে পরামর্শ করুন। ধন্যবাদ

7) আমরা কি প্রশিক্ষণের জন্য আমাদের প্রযুক্তিবিদকে আপনার কারখানায় পাঠাতে পারি?

হ্যাঁ, বিনামূল্যে প্রশিক্ষণের জন্য আমাদের দেখার জন্য আপনাকে আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই।

8) আমরা আপনার মেশিনের একচেটিয়া পরিবেশক হতে চাই?

আমরা আপনার ঘনিষ্ঠ সহযোগিতার জন্য উন্মুখ. আপনি প্রথম মেশিন অর্ডার করার পরে এবং পরিষেবার পরে অফার করতে সক্ষম হন, তারপরে আমরা বিতরণ সম্পর্ক সম্পর্কে আলোচনা শুরু করতে পারি। ধন্যবাদ

9) কিভাবে ওয়ারেন্টি সম্পর্কে?

আমাদের মেশিনের জন্য 12 মাসের ওয়ারেন্টি। ওয়ারেন্টি সময়কালে, আমরা প্রতিস্থাপনের জন্য বিনামূল্যে অংশ পাঠাব (সার্কিট বোর্ড) যখন ভাঙা অংশগুলি ফেরত পাঠানো উচিত।