1) Chì hè u vostru tempu di consegna?

U nostru tempu di consegna hè in 10 ghjorni di travagliu dopu a tt depositu ricevutu.

2) Chì ghjè u vostru metudu di pagamentu?

U metudu di pagamentu hè T / T (Wire Transfer) o LC, PAYPAL, Western Union etc. dipende da a diferenza di u paese.

3) Cumu ordine una macchina da voi? Dopu avè cunfirmatu i dettagli di l'ordine, vi manderemu a fattura Proforma, cumpresu u nostru contu bancariu.

Avemu da preparà l'ordine nantu à a ricezione di pagamentu. I documenti di spedizione vi saranu mandati in circa una settimana dopu a data di spedizione di partenza.

4) Sè aghju qualchì prublema tecnicu, cumu pudete aiutà à risolve?

Una descrizione dettagliata, foto o video aiuterà u nostru tecnicu à analizà u prublema è dà suluzione in cunseguenza.

5) Quandu ci hè qualcosa chì deve rimpiazzà, chì possu fà?

Fornimu tutti i pezzi di ricambio per a stampante. Sì una parte hè rottu, avemu da riparà o vi manderemu novi parti dopu chì l'utilizatori rinvianu quelli rotti. Suggeremu chì l'utilizatori cumandanu un pacchettu di pezzi di ricambio per un mantenimentu longu è una sostituzione rapida.

6) Quantu tasse duvemu pagà ?

Per piacè cunsultate a vostra aduana lucali o l'agente d'importazione per i dettagli. Grazie.

7) Pudemu mandà u nostru tecnicu à a vostra fabbrica per a furmazione?

Iè, site un cordiale benvenutu per visitàci per una furmazione gratuita.

8) Vulemu diventà distributore exclusivu di e vostre macchine?

Aspittemu a vostra stretta cooperazione. Dopu à voi ordine prima macchina è esse capaci di offre dopu à serviziu, allura putemu principiatu à negociate circa rilazioni di distribuzione. Grazie.

9) Cume di a Garanzia?

12 mesi di garanzia per i nostri machini. Duranti u periodu di guaranzia, manderemu pezzi gratuiti per a sostituzione (schede di circuiti) mentre chì i pezzi rotti devenu esse rimandati.