1) आपकी डिलीवरी का समय क्या है?

हमारी डिलीवरी लीड समय टीटी जमा प्राप्त होने के 10 कार्य दिवसों के भीतर है।

2) आपकी भुगतान विधि क्या है?

भुगतान विधि टी/टी (वायर ट्रांसफर) या एलसी, पेपैल, वेस्टर्न यूनियन आदि है। यह देश के अंतर पर निर्भर करता है।

3) आपसे मशीन कैसे ऑर्डर करें? आपके द्वारा ऑर्डर विवरण की पुष्टि करने के बाद, हम आपको हमारे बैंक खाते सहित प्रोफार्मा चालान भेजेंगे।

भुगतान प्राप्त होने पर हम ऑर्डर तैयार करेंगे। शिपिंग दस्तावेज़ आपको शिपमेंट की प्रस्थान तिथि के लगभग एक सप्ताह बाद भेज दिए जाएंगे।

4) यदि मुझे कोई तकनीकी समस्या है, तो आप उसे हल करने में हमारी कैसे मदद कर सकते हैं?

विस्तृत विवरण, फ़ोटो या वीडियो हमारे तकनीशियन को समस्या का विश्लेषण करने और उसके अनुसार समाधान देने में मदद करेंगे।

5) एक बार जब किसी चीज़ को बदलने की आवश्यकता हो, तो मैं क्या कर सकता हूँ?

हम प्रिंटर के लिए सभी स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति करते हैं। यदि कोई हिस्सा टूट गया है, तो हम उसे ठीक कर देंगे या उपयोगकर्ताओं द्वारा टूटे हुए हिस्सों को वापस भेजने के बाद आपको नए हिस्से भेजेंगे। हमारा सुझाव है कि उपयोगकर्ता लंबे समय तक रखरखाव और तेजी से प्रतिस्थापन के लिए स्पेयर पार्ट्स पैकेज का ऑर्डर करें।

6) हमें कितना टैक्स देना चाहिए?

विवरण के लिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क या आयात एजेंट से परामर्श लें। धन्यवाद।

7) क्या हम अपने तकनीशियन को प्रशिक्षण के लिए आपके कारखाने में भेज सकते हैं?

हाँ, निःशुल्क प्रशिक्षण के लिए हमारे पास आने के लिए आपका हार्दिक स्वागत है।

8) हम आपकी मशीनों के विशेष वितरक बनना चाहते हैं?

हम आपके निकट सहयोग की आशा करते हैं। जब आप पहली मशीन ऑर्डर कर दें और सेवा के बाद पेशकश करने में सक्षम हो जाएं, तब हम वितरण संबंध के बारे में बातचीत शुरू कर सकते हैं। धन्यवाद।

9) वारंटी के बारे में क्या ख्याल है?

हमारी मशीनों के लिए 12 महीने की वारंटी। वारंटी अवधि के दौरान, हम प्रतिस्थापन के लिए मुफ्त हिस्से (सर्किट बोर्ड) भेजेंगे जबकि टूटे हुए हिस्सों को वापस भेजा जाना चाहिए।