1) Ki tan livrezon ou a?

Tan livrezon nou an se nan 10 jou travay apre tt depo resevwa.

2) Ki metòd peman ou ye?

Metòd peman se T/T (Transfè Fil) oswa LC, PAYPAL, Western Union elatriye li depann de diferans peyi a.

3) Ki jan yo bay lòd pou yon machin nan men ou? Apre ou fin konfime detay lòd yo, n ap voye fakti Proforma ba ou, ki gen ladan kont labank nou an.

Nou pral prepare lòd la lè nou resevwa peman an. Dokiman anbakman yo pral voye ba ou anviwon yon semèn apre dat depa chajman an.

4) Si mwen gen kèk pwoblèm teknik, ki jan ou ka ede nou rezoud li?

Deskripsyon detaye, foto oswa videyo pral ede teknisyen nou an analize pwoblèm nan epi bay solisyon kòmsadwa.

5) Yon fwa gen yon bagay ki bezwen ranplase, kisa mwen ka fè?

Nou bay tout pyès rezèv pou enprimant lan. Si nenpòt pati kase, nou pral ranje li oswa voye nouvo pati ba ou apre itilizatè yo voye tounen sa yo ki kase yo. Nou sijere ke itilizatè yo kòmande pake pyès rezèv pou antretyen tan long ak ranplasman rapid.

6) Konbyen taks nou ta dwe peye?

Tanpri konsilte koutim lokal ou a oswa ajan enpòte pou plis detay. Mèsi.

7) Èske nou ka voye teknisyen nou an nan faktori ou a pou fòmasyon?

Wi, ou tanpri akeyi vizite nou pou fòmasyon gratis.

8) Nou vle vin distribitè eksklizif nan machin ou yo?

Nou gade pou pi devan pou koperasyon sere ou. Apre ou kòmande premye machin epi yo dwe kapab ofri apre sèvis, Lè sa a, nou ka kòmanse negosye sou relasyon distribisyon. Mèsi.

9) Kouman sou Garanti?

12 mwa garanti pou machin nou yo. Pandan peryòd garanti, nou pral voye pati gratis pou ranplasman (ankadreman sikwi) pandan y ap pati kase yo ta dwe voye tounen.