1) Hver er afhendingartími þinn?

Afhendingartími okkar er innan 10 virkra daga eftir að innborgun hefur borist.

2) Hver er greiðslumáti þinn?

Greiðslumáti er T/T (Wire Transfer) eða LC, PAYPAL, Western Union o.s.frv., það fer eftir landsmuninum.

3) Hvernig á að panta vél frá þér? Eftir að þú hefur staðfest pöntunarupplýsingarnar munum við senda þér Proforma Invoice, þar á meðal bankareikninginn okkar.

Við munum undirbúa pöntunina við móttöku greiðslu. Sendingarskjölin verða send til þín um það bil einni viku eftir sendingardag brottfarar.

4) Ef ég er með einhver tæknileg vandamál, hvernig geturðu hjálpað okkur að leysa það?

Ítarleg lýsing, myndir eða myndband mun hjálpa tæknimanninum okkar að greina vandamálið og gefa lausn í samræmi við það.

5) Þegar eitthvað þarf að skipta um, hvað get ég gert?

Við útvegum alla varahluti í prentarann. Ef einhver hluti er bilaður munum við laga hann eða senda þér nýja hluta eftir að notendur hafa sent þá biluðu til baka. Við mælum með því að notendur panti varahlutapakka fyrir langtímaviðhald og fljótleg skipti.

6) Hversu mikla skatta eigum við að borga?

Vinsamlegast hafðu samband við staðbundna tolla eða innflutningsaðila til að fá frekari upplýsingar. Takk.

7) Getum við sent tæknimanninn okkar til verksmiðjunnar til þjálfunar?

Já, þú ert hjartanlega velkominn að heimsækja okkur í ókeypis þjálfun.

8) Við viljum verða einkadreifingaraðili vélanna þinna?

Við hlökkum til náins samstarfs ykkar. Eftir að þú pantar fyrstu vélina og ert fær um að bjóða eftir þjónustu, þá getum við byrjað að semja um dreifingarsamband. Þakka þér fyrir.

9) Hvað með ábyrgð?

12 mánaða ábyrgð á vélunum okkar. Á ábyrgðartímanum munum við senda ókeypis hluta til að skipta um (hringborð) á meðan brotnir hlutar ættu að vera sendir til baka.