1) Qual è il tempo di consegna?

I nostri tempi di consegna sono entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del deposito.

2) Qual è il tuo metodo di pagamento?

Il metodo di pagamento è T/T (bonifico bancario) o LC, PAYPAL, Western Union ecc. Dipende dalla differenza del paese.

3) Come ordinare una macchina da voi? Dopo aver confermato i dettagli dell'ordine, ti invieremo una fattura proforma, incluso il nostro conto bancario.

Prepareremo l'ordine al ricevimento del pagamento. I documenti di spedizione ti verranno inviati entro circa una settimana dalla data di partenza della spedizione.

4) Se ho qualche problema tecnico, come potete aiutarci a risolverlo?

Descrizione dettagliata, foto o video aiuteranno il nostro tecnico ad analizzare il problema e a fornire la soluzione di conseguenza.

5) Una volta che c'è qualcosa da sostituire, cosa posso fare?

Forniamo tutti i pezzi di ricambio per la stampante. Se una parte è rotta, la ripareremo o ti invieremo nuove parti dopo che gli utenti avranno rispedito quelle rotte. Suggeriamo agli utenti di ordinare un pacchetto di pezzi di ricambio per una manutenzione prolungata e una sostituzione rapida.

6) Quante tasse dovremmo pagare?

Si prega di consultare la dogana locale o l'agente di importazione per i dettagli. Grazie.

7) Possiamo inviare il nostro tecnico presso la vostra fabbrica per la formazione?

Sì, sei un caloroso benvenuto a farci visita per una formazione gratuita.

8) Vogliamo diventare distributori esclusivi delle vostre macchine?

Attendiamo con impazienza la vostra stretta collaborazione. Dopo aver ordinato la prima macchina ed essere in grado di offrire assistenza post-vendita, possiamo iniziare a negoziare il rapporto di distribuzione. Grazie.

9) Che ne dici della garanzia?

12 mesi di garanzia per le nostre macchine. Durante il periodo di garanzia, invieremo parti gratuite per la sostituzione (schede elettroniche), mentre le parti rotte dovranno essere rispedite.