1) तपाईंको डेलिभरी समय के हो?

हाम्रो डेलिभरी नेतृत्व समय tt जम्मा प्राप्त पछि 10 कार्य दिन भित्र छ।

2) तपाईंको भुक्तानी विधि के हो?

भुक्तानी विधि T/T (वायर ट्रान्सफर) वा LC, PAYPAL, वेस्टर्न युनियन आदि हो। यो देशको भिन्नतामा निर्भर गर्दछ।

3) तपाईंबाट मेसिन कसरी अर्डर गर्ने? तपाईंले अर्डर विवरणहरू पुष्टि गरेपछि, हामी तपाईंलाई हाम्रो बैंक खाता सहित प्रोफार्मा इनभ्वाइस पठाउनेछौं।

हामीले भुक्तानी प्राप्त गरेपछि अर्डर तयार गर्नेछौं। ढुवानी कागजातहरू प्रस्थानको ढुवानी मिति पछि लगभग एक हप्तामा तपाईंलाई पठाइनेछ।

4) यदि मसँग केहि प्राविधिक समस्या छ भने, तपाइँ हामीलाई यसलाई समाधान गर्न कसरी मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ?

विस्तृत विवरण, फोटो वा भिडियोले हाम्रो प्राविधिकलाई समस्याको विश्लेषण गर्न र तदनुसार समाधान दिन मद्दत गर्नेछ।

5) एक पटक त्यहाँ केहि प्रतिस्थापन आवश्यक छ, म के गर्न सक्छु?

हामी प्रिन्टरको लागि सबै स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति गर्छौं। यदि कुनै भाग भाँचिएको छ भने, हामी यसलाई ठीक गर्नेछौं वा प्रयोगकर्ताहरूले भाँचिएकोलाई फिर्ता पठाए पछि तपाईंलाई नयाँ भागहरू पठाउनेछौं। हामी प्रयोगकर्ताहरूलाई लामो समय मर्मत र छिटो प्रतिस्थापनको लागि स्पेयर पार्ट्स प्याकेज अर्डर गर्न सुझाव दिन्छौं।

6) हामीले कति कर तिर्नु पर्छ?

विवरणहरूको लागि कृपया आफ्नो स्थानीय भन्सार वा आयात एजेन्टसँग परामर्श गर्नुहोस्। धन्यवाद।

7) के हामी हाम्रो प्राविधिकलाई प्रशिक्षणको लागि तपाईंको कारखानामा पठाउन सक्छौं?

हो, नि: शुल्क प्रशिक्षणको लागि हामीलाई भेट्न तपाईलाई हार्दिक स्वागत छ।

8) हामी तपाइँको मेसिन को विशेष वितरक बन्न चाहन्छौं?

हामी तपाईको नजिकको सहयोगको लागि तत्पर छौं। तपाईंले पहिलो मेसिन अर्डर गरेपछि र सेवा पछि प्रस्ताव गर्न सक्षम हुनुभयो, त्यसपछि हामी वितरण सम्बन्धको बारेमा कुराकानी गर्न सुरु गर्न सक्छौं। धन्यवाद।

9) वारेन्टीको बारेमा के हो?

हाम्रा मेसिनहरूको लागि १२ महिनाको वारेन्टी। वारेन्टी अवधिमा, हामी प्रतिस्थापन (सर्किट बोर्डहरू) को लागि नि: शुल्क भागहरू पठाउनेछौं जबकि टुटेका भागहरू फिर्ता पठाइनुपर्छ।