1) Jaki jest czas dostawy?

Nasz czas realizacji dostawy wynosi 10 dni roboczych od otrzymania wpłaty.

2) Jaka jest Twoja metoda płatności?

Metoda płatności to T/T (przelew bankowy) lub LC, PAYPAL, Western Union itp. zależy to od różnicy między krajami.

3) Jak zamówić u Was maszynę? Po potwierdzeniu szczegółów zamówienia prześlemy Państwu fakturę Proforma zawierającą nasze konto bankowe.

Zamówienie przygotujemy po otrzymaniu płatności. Dokumenty wysyłkowe zostaną przesłane do Ciebie w ciągu około tygodnia od daty wyjazdu.

4) Jeśli mam jakiś problem techniczny, jak możesz nam pomóc go rozwiązać?

Szczegółowy opis, zdjęcia lub film pomogą naszemu technikowi przeanalizować problem i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

5) Jeśli coś wymaga wymiany, co mogę zrobić?

Dostarczamy wszystkie części zamienne do drukarki. Jeśli jakakolwiek część jest uszkodzona, naprawimy ją lub wyślemy nowe części, gdy użytkownicy odeślą uszkodzone. Sugerujemy, aby użytkownicy zamawiali pakiet części zamiennych w celu zapewnienia długotrwałej konserwacji i szybkiej wymiany.

6) Ile podatków powinniśmy płacić?

Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym lub agentem importowym. Dzięki.

7) Czy możemy wysłać naszego technika do Twojej fabryki na szkolenie?

Tak, serdecznie zapraszamy do odwiedzenia nas na bezpłatne szkolenia.

8)Chcemy zostać wyłącznym dystrybutorem Waszych maszyn?

Liczymy na Twoją bliską współpracę. Po zamówieniu pierwszej maszyny i umożliwieniu świadczenia usług posprzedażowych możemy rozpocząć negocjacje w sprawie relacji dystrybucyjnej. Dziękuję.

9) A co z gwarancją?

12 miesięcy gwarancji na nasze maszyny. W okresie gwarancyjnym wyślemy bezpłatne części do wymiany (płytki drukowane), a uszkodzone części należy odesłać.