1) Care este timpul dumneavoastră de livrare?

Termenul nostru de livrare este în 10 zile lucrătoare după primirea depozitului.

2) Care este metoda dvs. de plată?

Metoda de plată este T/T (transfer bancar) sau LC, PAYPAL, Western Union etc. depinde de diferența de țară.

3) Cum să comand o mașină de la dvs.? După ce confirmați detaliile comenzii, vă vom trimite Factura Proforma, inclusiv contul nostru bancar.

Vom pregăti comanda la primirea plății. Documentele de expediere vă vor fi trimise în aproximativ o săptămână de la data plecării expedierii.

4) Dacă am o problemă tehnică, cum ne puteți ajuta să o rezolvăm?

Descrierea detaliată, fotografiile sau videoclipul îl vor ajuta pe tehnicianul nostru să analizeze problema și să dea soluția în consecință.

5) Odată ce trebuie înlocuit ceva, ce pot face?

Furnizăm toate piesele de schimb pentru imprimantă. Dacă vreo piesă este ruptă, o vom repara sau vă vom trimite piese noi după ce utilizatorii le vor trimite înapoi pe cele stricate. Sugerăm utilizatorilor să comande pachetul de piese de schimb pentru întreținere pe termen lung și înlocuire rapidă.

6) Câte taxe ar trebui să plătim?

Vă rugăm să consultați agentul vamal local sau agentul de import pentru detalii. Mulţumesc.

7) Putem trimite tehnicianul nostru la fabrica dumneavoastră pentru instruire?

Da, sunteți binevenit cu căldură să ne vizitați pentru instruire gratuită.

8) Dorim să devenim distribuitor exclusiv al mașinilor dvs.?

Așteptăm cu nerăbdare colaborarea dumneavoastră strânsă. După ce comandați prima mașină și puteți oferi servicii după, atunci putem începe să negociem relația de distribuție. Multumesc.

9) Ce zici de garanție?

12 luni garanție pentru mașinile noastre. În perioada de garanție, vom trimite piese gratuite pentru înlocuire (plăci de circuite electrice), în timp ce piesele rupte trebuie trimise înapoi.